POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 03/11/2024

Chez GoodiesandFamily Lorraine Grand Est, nous respectons et valorisons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

Informations que vous fournissez : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et détails de paiement lors de l'achat de nos produits.
Informations automatiques : comme votre adresse IP, type de navigateur, et données de navigation collectées par des cookies ou des technologies similaires.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Répondre à vos questions et fournir un service client.
Vous informer de mises à jour, offres spéciales, ou promotions (si vous avez donné votre consentement).
Améliorer notre site internet et personnaliser votre expérience utilisateur.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (transporteurs, services de paiement) uniquement dans le cadre de la réalisation de nos services.
Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est 100 % sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour satisfaire aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles, y compris :

Accéder à vos informations personnelles.
Corriger ou mettre à jour vos informations.
Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
Retirer votre consentement pour la réception de communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez nous à franck.pernet57@wanadoo.fr.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à franck.pernet57@wanadoo.fr.